Chào mừng quý khách đến với TM Nails! Khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản sau:
- Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập và mua hàng tại TM Nails, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dịch vụ này.
TM Nails có quyền thay đổi, cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước.
- Tài khoản và bảo mật
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân của mình.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, khách hàng cần thông báo ngay cho TM Nails để được hỗ trợ.
TM Nails có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Quy định mua hàng và thanh toán
Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
TM Nails cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn.
Đơn hàng chỉ được xác nhận khi TM Nails nhận được thanh toán hợp lệ.
- Giao hàng và đổi trả
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
Chính sách đổi trả áp dụng cho các trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc giao sai.
Chi tiết về vận chuyển và đổi trả được quy định trong Chính sách vận chuyển và Chính sách hoàn trả.
- Quyền và trách nhiệm
TM Nails có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc gian lận.
Khách hàng không được sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại cho TM Nails và người dùng khác.
Nội dung trên website (hình ảnh, văn bản, thương hiệu…) thuộc quyền sở hữu của TM Nails, không được sao chép, sử dụng khi chưa có sự đồng ý.
- Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa TM Nails và khách hàng sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác và thiện chí.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ:
Hotline: +1 (909) 358-7650
Email: sales@tmnails.com cs@tmnails.com
Giờ làm việc: 08:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 7)
TM Nails cam kết bảo mật thông tin thanh toán và mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện nhất cho khách hàng.
8. SMS Consent
“Mobile opt-in and phone numbers for the purpose of SMS are not shared with any third parties or affiliate companies for marketing purposes”
Types of SMS Communications
Upon consenting to receive text messages from TM NAILS, you may receive communications related to Appointment reminder; Payment Inquiry, Follow-up messages . Please note that standard messaging disclosures apply.
Message Frequency
Our SMS message frequency is estimated to be about 100-10.000 text messages daily across all users.
Potential Fees for SMS Messaging
Carriers may charge fees for each message sent or received. These fees can vary based on the carrier’s pricing structure and whether the message is sent domestically or internationally.
Cách đăng ký nhận SMS
Customers may opt-in for SMS messaging from TM NAILS verbally during a call initiated through our website tmnails.com. During the call, customers will be asked: “Do you agree to receive texts from TM NAILS? Message frequency varies. Message and data rates may apply. Text HELP for help, text STOP to opt-out. See our privacy policy at https://tmnails.com/privacy-policy/. This consent agreement will not be shared with third parties and affiliates for marketing purposes. No SMS communication will be initiated without customer consent.
Opt-out Method
Customers can opt-out of SMS messaging from TM NAILS by replying STOP at any time to any received SMS message. Once opted-out, they will receive no further SMS communication. Customers can opt back in at any time by replying START.
Help Method
Customer will be getting an assistance by sending the key words HELP and they will be getting a link for our website tmnails.com.
Standard Messaging Disclosures
- Messaging frequency may vary.
- Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu.
- To opt out at any time, text STOP.
- For assistance, text HELP or visit our website at tmnails.com.
- Truy cập https://tmnails.com/privacy-policy/ for privacy policy and https://tmnails.com/terms-of-service/ for Terms of Service.