CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

TM Nails cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng.

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD):

• Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi hỗ trợ COD.
• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:

• Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ hiển thị khi khách hàng chọn phương thức này.
• Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi TM Nails nhận được thanh toán.

Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.):

• Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, tiện lợi.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB, v.v.):

• Hệ thống sử dụng cổng thanh toán bảo mật để đảm bảo an toàn giao dịch.

2. Quy định về thanh toán

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
• TM Nails không chịu trách nhiệm đối với các sai sót trong quá trình chuyển khoản do khách hàng thực hiện.
• Trong trường hợp thanh toán thất bại hoặc có lỗi kỹ thuật, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý.

3. Hoàn tiền & xử lý sự cố thanh toán

Hoàn tiền Chỉ áp dụng trong các trường hợp hủy đơn hợp lệ hoặc lỗi thanh toán.

Thời gian hoàn tiền:

• Qua tài khoản ngân hàng: 5 – 7 ngày làm việc.
• Qua ví điện tử/thẻ tín dụng: 3 – 5 ngày làm việc (tùy vào chính sách của đơn vị thanh toán).

Nếu có sự cố thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline:
• Email:
• Giờ làm việc: 08:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 7)

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, quý khách đồng ý tuân theo các điều khoản của chúng tôi. TM Nails luôn sẵn sàng phục vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng!